Condiciones de uso

Actualizado el 23 de agosto de 2022

Hola, ¿cómo estás? Este documento es muy importante para que los solicitantes y usuarios entiendan cómo hacer el mejor uso de nuestra Plataforma, así que léelo con atención.

Estas Condiciones de Uso ("Condiciones") se aplican al uso de la plataforma RECRUT.AI ("Plataforma"), cuyos servicios son proporcionados por RECRUT.AI PROGRAMAS DE COMPUTADOR LTDA, que también es responsable de la gestión del sitio reclutar.ai e jobs.recrut.ai .

La aceptación de estas Condiciones es indispensable para el uso de la Plataforma y los servicios de RECRUT.AI. Por lo tanto, para un correcto uso, debe leer, asegurarse de haber entendido y aceptar todas las condiciones establecidas en estos Términos.

Para utilizar los servicios y la Plataforma RECRUT.AI, Usted debe ser mayor de 18 años, si es menor de edad, debe tener el consentimiento de sus padres o tutores. También debe tener plena capacidad para celebrar contratos según la legislación de su país.

Si no está de acuerdo con nuestras Condiciones, destacamos que es libre de decidir si utiliza o no los servicios prestados por RECRUT.AI.

Todas las preguntas, solicitudes o notificaciones relativas a estas condiciones de uso deben enviarse a meajuda@recrutai.zendesk.com o acceder al menú "Ayuda" en reclutar.ai.

Definiciones

Candidato: persona que desea solicitar las vacantes anunciadas por los Clientes a través de la Plataforma.

Cliente: empresas que utilizan la Plataforma para publicar oportunidades de empleo y encontrar Candidatos dispuestos a participar en sus procesos de selección, con el objetivo de integrarlos en su equipo o formar un banco de talento para futuras oportunidades. Las vacantes se publicarán según la decisión del Cliente en su Página de Carrera Personalizada.

Usuarios: empleados o colaboradores de los Clientes designados por éstos para acceder a la Plataforma RECRUT.AI y gestionar sus procesos de selección de cualquier forma.

Cuando utilizamos el término "Usted" nos referimos tanto a los solicitantes como a los usuarios.

Actualizaciones

RECRUT.AI podrá actualizar estas Condiciones en cualquier momento y a su entera discreción para reflejar los cambios pertinentes en la legislación o en nuestras prácticas. Cuando se produzca un cambio material, RECRUT.AI hará todo lo posible para comunicárselo y solicitar una nueva aceptación de la versión más actual. 

No obstante, hacemos hincapié en que siempre que solicite una vacante de cualquier Cliente de RECRUT.AI, deberá aceptar las Condiciones en su versión más actualizada. 

Aplicaciones de los términos

Estas Condiciones serán aplicables cuando cree su cuenta de usuario en la Plataforma RECRUT.AI y cuando solicite alguna de las vacantes de nuestros Clientes. Las Condiciones sólo dejarán de aplicarse cuando su cuenta sea cancelada por RECRUT.AI o cuando se produzca una finalización de los servicios entre RECRUT.AI y sus clientes.

RECRUT.AI podrá cancelar las cuentas y tomar todas las medidas legales aplicables en caso de violación de estas Condiciones.

Servicios prestados por RECRUT.AI

RECRUT.AI ofrece sus servicios a empresas, Clientes, que buscan automatizar el proceso de reclutamiento y selección. Somos una plataforma de inteligencia artificial que recluta y selecciona el talento adecuado. Nuestros servicios permiten a los clientes:

  • Mapeo del perfil técnico y de comportamiento de los puestos de la empresa;
  • Mapeo del perfil técnico y de comportamiento de los candidatos;
  • Predicción de los comportamientos de los candidatos en el entorno laboral;
  • Realización de pruebas técnicas y evaluaciones de comportamiento;
  • " Coincidencia técnica y de comportamiento entre los candidatos inscritos en las vacantes abiertas por los Clientes y el perfil del puesto solicitado por el Cliente.

Información sobre el candidato y el usuario

RECRUT.AI no solicita que el Candidato se registre en la Plataforma para solicitar las vacantes registradas por los Clientes. Cada vez que solicite una vacante, tendrá que proporcionar los datos solicitados y su currículum vitae.

Veracidad de los datos del Candidato: al solicitar cualquier puesto de trabajo con nuestros Clientes, el Candidato se compromete a suministrar información exacta, precisa y verdadera y a actualizar sus datos siempre que haya algún cambio en los mismos. RECRUT.AI no será responsable de los datos personales introducidos incorrectamente por los Candidatos, quienes podrán responder civil y penalmente de la veracidad, exactitud y autenticidad de los datos registrados.

Veracidad de los datos del Usuario: para acceder a la Plataforma, el Usuario se compromete a suministrar información exacta, precisa y veraz y a actualizar sus datos siempre que éstos se modifiquen. 

Los Usuarios no pueden compartir sus datos de acceso a la plataforma RECRUT.AI con ninguna otra persona. RECRUT.AI no se responsabiliza de los datos personales introducidos de forma incorrecta ni de la difusión de la información.

Compartición de los datos: sus datos serán tratados y almacenados en la base de datos de RECRUT.AI en un entorno seguro, observando las tecnologías disponibles y serán compartidos únicamente con el Cliente responsable del puesto de trabajo para el que se ha presentado.

El Cliente no podrá compartir sus datos con terceros, si el Cliente viola esta norma podrá ser responsable civil y penalmente de los daños que pueda causar a los Candidatos. La excepción a la regla se da en los casos en los que Usted se presenta a un proceso de selección del Cliente que es una agencia de contratación encargada de la colocación y/o identificación de talento para una tercera empresa, en cuyo caso los datos serán compartidos con la empresa que tiene la vacante para la que Usted se presentó.

Hacemos hincapié en que RECRUT.AI no comparte datos entre Clientes, ni entre distintas vacantes de un mismo Cliente. Si quiere inscribirse en diferentes vacantes, debe hacer una nueva inscripción para cada una de ellas.

Uso de sus datos por parte de RECRUT.AI: RECRUT.AI podrá utilizar sus datos e información para hacer análisis estadísticos y realizar investigaciones sobre el mercado de trabajo y público objetivo estudiado, dejando siempre sus datos anónimos, es decir, sin que puedan ser identificados o que puedan ser utilizados para identificarle. RECRUT.AI podrá divulgar y hacer uso de los resultados de dichas estadísticas e investigaciones.

Contenido del solicitante y del usuario

Toda la información, datos, textos, programas, sonidos, fotografías, gráficos, vídeos, anuncios, mensajes y otros materiales enviados, insertados o mostrados por el Candidato, el Usuario o el Cliente son responsabilidad exclusiva de la persona que los ha producido y difundido en la Plataforma.

Mapeo y prueba de perfiles

Cada Cliente tiene autonomía para diseñar su proceso de reclutamiento y selección según sus necesidades. Por lo tanto, para algunas vacantes, se puede pedir al candidato que responda a pruebas técnicas y evaluaciones de comportamiento.

Los resultados de las pruebas sólo se pondrán a disposición de los Clientes en los procesos de selección a los que el Candidato se presente. Estos resultados ayudarán a los clientes a seleccionar a los candidatos. Cualquier comentario o recomendación que se haga en relación con estas pruebas sólo será accesible para el Cliente y sus empleados registrados en la Plataforma RECRUT.AI.

También se aplican a estos datos las normas sobre "intercambio de datos".

Entrevista en vídeo

RECRUT.AI tiene una aplicación móvil llamada ENTREVIST.AI. Es a través de esta aplicación que deben producirse las entrevistas y la grabación de vídeo que se ponen a disposición del Cliente. Estas Condiciones también se aplican al uso de ENTREVIST.AI, aunque para acceder a la aplicación, deberá aceptar de nuevo las Condiciones de Uso.

Los vídeos deben grabarse según los parámetros y directrices preestablecidos por la aplicación ENTREVIST.AI. 

Al aceptar las condiciones de ENTREVIST.AI, usted acepta poner a disposición de los clientes el vídeo grabado y analizarlo mediante tecnologías de inteligencia artificial.

Los vídeos sólo se utilizarán para el proceso de selección en el que Usted se presentó y no se utilizarán para otros procesos de selección para vacantes abiertas por el Cliente o por otros Clientes.

A los vídeos, comentarios o recomendaciones realizados por el Cliente respecto a los vídeos, sólo podrán acceder el Cliente y sus empleados registrados en la Plataforma RECRUT.AI. También se aplican a estos datos las normas sobre "intercambio de datos".

Reservar una entrevista

El Cliente puede enviar a su correo electrónico opciones de fechas y horarios para las entrevistas. Siempre que el Candidato elija una de las opciones, será enteramente responsable de la elección realizada, siendo el Cliente el responsable de confirmar la cita.

Responsabilidades del solicitante y del usuario

Al utilizar la plataforma RECRUT.AI, los candidatos pueden:

  • Solicite cualquier vacante que le interese;
  • Comparta con otros las vacantes públicas en las páginas de carreras de los clientes;
  • Proporcionar información veraz para inscribirse en las vacantes anunciadas;

Al utilizar la Plataforma RECRUT.AI, los Usuarios pueden:

  • Acceder a la información de los Candidatos inscritos en las vacantes asignadas y autorizadas por el Cliente;
  • Utilizar la información de los candidatos únicamente con fines de reclutamiento y selección;
  • Comparta con otros las vacantes públicas en las páginas de carreras de los clientes;

Responsabilidades de RECRUT.AI

RECRUT.AI se responsabiliza de:

  • Proporcionar una Plataforma que utiliza la Inteligencia Artificial para ayudar a los Clientes a publicar vacantes, crear un banco de talento y realizar una clasificación técnica y de comportamiento de los Candidatos.

RECRUT.AI no es responsable de:

  • Todo el contenido producido y publicado por los Clientes, incluyendo: página de carreras, puestos abiertos, divulgación de los puestos en canales distintos a la Plataforma RECRUT.AI;
  • Veracidad de la información introducida por los candidatos;
  • Compartir el nombre de usuario y la contraseña entre los usuarios, siendo responsabilidad de los usuarios cuidar y mantener sus datos de acceso y contraseña intransferibles;
  • El proceso de selección, la definición de sus etapas, las pruebas aplicadas y el modelo de entrevista son de total responsabilidad de los Clientes, así como la aprobación o eliminación de los Candidatos para las vacantes anunciadas;
  • Cualquier comunicación entre el Candidato, el Cliente y el Usuario que se produzca fuera de la Plataforma RECRUT.AI;
  • Enlaces a otros sitios web (le aconsejamos que lea atentamente las condiciones de uso de otros sitios web a los que pueda ser dirigido, por ejemplo, para realizar pruebas).
 

Privacidad y protección de datos - Aplicación de la Ley General de Protección de Datos, Ley 13.709/2018 ("LGPD")

RECRUT.AI, el Candidato, el Cliente y el Usuario que utilicen la Plataforma declaran que observarán las disposiciones de la Ley 13.709/2018, que regula la protección de datos personales y de la Ley 12.965/2014, que regula el Marco Civil da Internet. Todos reconocen y entienden que se pueden recoger datos personales y datos personales sensibles y que dichos datos serán tratados estrictamente para garantizar la ejecución de estas Condiciones o para cumplir con las obligaciones exigidas por las disposiciones legales aplicables en materia de protección de datos.

Los datos personales serán tratados de forma automática o manual y serán almacenados durante la vigencia del Contrato firmado entre las Partes y, tras su finalización, durante un periodo no superior a los plazos definidos en las legislaciones aplicables, declarando las partes los derechos, obligaciones y sanciones aplicables contenidos en la LGPD.

RECRUT.AI y el Cliente se comprometen a adoptar todas las medidas razonables para garantizar, por sí mismos y por su personal, colaboradores, empleados y subcontratistas que utilicen los datos personales, siempre el cumplimiento de los principios de finalidad, adecuación, transparencia, libre acceso, seguridad, prevención y no discriminación en el tratamiento de los datos.

Las responsabilidades de RECRUT.AI y del Cliente y sus Usuarios observan los límites, obligaciones y responsabilidades establecidas en la legislación de protección de datos, en particular lo establecido en los artículos 42 a 45, de la LGPD.

Cada Cliente tiene autonomía para estructurar su proceso de reclutamiento y selección de acuerdo con sus necesidades utilizando los recursos puestos a disposición en la Plataforma RECRUT.AI, siendo considerado y responsabilizado como Controlador en sus actividades de elaboración de cuestionarios y evaluaciones, solicitud de documentos y realización de entrevistas, de acuerdo con su política de privacidad, siendo responsable de obtener los consentimientos necesarios.

RECRUT.AI no se hace responsable de las comunicaciones, solicitudes y envíos de documentos e información entre el Candidato y los Clientes y sus Usuarios realizados fuera de la Plataforma RECRUT.AI.

RECRUT.AI no se hace responsable de los datos personales, información o documentos de los candidatos almacenados por la empresa Cliente o sus Usuarios fuera de la Plataforma. 

RECRUT.AI almacenará los datos personales de los Candidatos en la Plataforma durante un periodo de 01 año, tal y como se indica en su Política de Privacidad. Si la empresa Cliente desea almacenar los datos del Candidato fuera de la Plataforma o por un periodo de tiempo superior al indicado, deberá obtener los consentimientos necesarios del Candidato para los fines indicados.

En caso de que RECRUT.AI reciba solicitudes relativas al ejercicio de los derechos de los titulares de los datos personales (como la corrección, la supresión, la anonimización o el bloqueo de los datos), lo notificará a la empresa cliente en un plazo de 48 horas. Es responsabilidad de la empresa cliente realizar los mismos pasos para repetir el mismo procedimiento para atender la solicitud del interesado.

El Cliente y sus Usuarios garantizan que los datos personales y los datos personales sensibles de los Candidatos a los que tenga acceso o que les sean confiados en cualquier forma, no serán vendidos, intercambiados o cedidos a terceros, salvo con el consentimiento escrito del Candidato titular de los datos, en los casos en que esta información sea necesaria para sus operaciones y esté legalmente permitida.

El Cliente y sus Usuarios deberán colaborar para que los datos personales del Candidato sean tratados con el nivel de protección legalmente exigido para garantizar su seguridad y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

El Cliente y sus Usuarios deberán adoptar diligentemente todas las medidas necesarias para impedir la divulgación de cualquier información, así como para evitar que dicha información confidencial caiga en el dominio público, quedando absolutamente prohibido revelar su contraseña o cualquiera de sus datos de acceso a terceros, aunque sean compañeros de trabajo, familiares o amigos.

El Cliente y sus Usuarios reconocen que el deber de secreto se aplica de forma especial y reforzada en relación con los datos personales, religiosos, financieros, bancarios y fiscales a los que eventualmente tenga, haya tenido o vaya a tener acceso en el ejercicio de sus actividades, teniendo un deber reforzado de conservación absoluta de dichos datos, quedando prohibido utilizarlos en beneficio o perjuicio propio o de terceros.

Aunque el Cliente puede solicitar la terminación de sus relaciones contractuales con RECRUT.AI y la cancelación de los perfiles de sus Usuarios, RECRUT.AI podrá conservar parte o la totalidad de la información facilitada en determinados casos, con el fin de resolver conflictos o reclamaciones, detectar problemas o incidencias y resolverlos, y cumplir con las disposiciones legales y contractuales aplicables. 

Por lo tanto, aunque RECRUT.AI se compromete a emplear sus mejores esfuerzos, puede ocurrir que no se elimine definitivamente toda la información personal, pudiendo conservar sus datos para los siguientes fines:

  1. el cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria por parte del;
  2. transferencia a un tercero, siempre que se cumplan los requisitos de tratamiento de datos establecidos en la Ley;
  3. uso exclusivo de RECUT.AI, su acceso está prohibido a terceros, y siempre que los datos estén anonimizados.

La empresa cliente reconoce que tiene pleno conocimiento de todos los derechos de los interesados garantizados por la LGPD:

  1. confirmación de la existencia de un tratamiento;
  2. acceso a los datos;
  3. corrección de datos incompletos, inexactos o anticuados;
  4. anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados en contra de la ley;
  5. la portabilidad de los datos a otro proveedor de servicios o productos previa solicitud expresa, de acuerdo con la normativa de la autoridad nacional, respetando los secretos comerciales e industriales;
  6. supresión de los datos personales tratados con el consentimiento del interesado, salvo en los casos previstos por la ley;
  7. información de entidades públicas y privadas con las que el responsable del tratamiento ha compartido el uso de los datos;
  8. información sobre la posibilidad de no dar el consentimiento y las consecuencias de la negativa;
  9. revocación del consentimiento en cualquier momento, previa manifestación expresa, ratificando los tratamientos realizados al amparo del consentimiento previamente manifestado siempre que no exista solicitud de eliminación.

Registro del historial de navegación e interacción de los usuarios

RECRUT.AI puede registrar su historial de navegación e interacción en la Plataforma RECRUT.AI con el fin de comprender sus preferencias para mejorar la usabilidad de la Plataforma y crear mejores soluciones y mejores contenidos, así como para satisfacer las necesidades legales y administrativas en caso de fraude u orden judicial.

Tratamiento de datos personales

Si desea realizar alguna solicitud u obtener información sobre el tratamiento de sus datos personales, haga clic en aquí

Foro

Las controversias que surjan de estos Términos se resolverán en el Foro Central del Distrito Judicial de la Capital del Estado de Pernambuco.

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