Um assunto constante entre as empresas atualmente é o turnover. Um tema complexo que envolve diversas variáveis para que os funcionários se sintam bem onde estão e não tenham vontade de olhar as outras opções do mercado. Segundo pesquisa da Page Personnel, 90% dos desligamentos acontecem por questões comportamentais, por isso, é indispensável pensar na redução do turnover desde o processo seletivo e reconhecer se o candidato tem fit cultural com a instituição e com as demandas comportamentais da função.
Os assessments comportamentais sempre foram utilizados em processos seletivos, em geral de forma restrita aos finalistas e, principalmente, em cargos mais estratégicos ou de gestão. Aplicar assessment comportamental a todos os seus candidatos irá transformar o resultado do turnover! A tecnologia permitiu uma evolução neste processo, tanto para os candidatos quanto para os recrutadores. A RECRUT.AI tem um formato que garante uma alta adesão desde cargos operacionais até cargos de alta gestão. Os candidatos passam pela etapa comportamental respondendo perguntas simples e abertas. O resultado é apresentado em formato de ranking dos candidatos mais aderentes para cada vaga, sem excluir ninguém. A avaliação é feita de forma objetiva com a tendência do candidato apresentar comportamentos tais como: "Potencial para Vendas", "Capacidade de atender bem ao cliente" ou "Propensão a seguir processos no trabalho".
Foram mais de dois anos de P&D (Pesquisa e Desenvolvimento) para criar esta tecnologia. Utilizamos pesquisas científicas com mais de 50.000 pessoas ao redor do mundo, e como resultado conseguimos identificar tendências de certos comportamentos no ambiente de trabalho.
São mudanças que fazem toda diferença em processos seletivos de maior volume. Já pensou em um call center que recebe 5.000 currículos, ter um ranking com os TOP 50 candidatos que têm maior probabilidade de atender bem a um cliente? É exatamente o que a RECRUT.AI faz! Na plataforma, o gestor e o recrutador escolhem os 5 principais comportamentos para cada vaga e nossa Inteligência Aumentada apresenta um shortlist dos candidatos com o comportamento mais adequado para cada função. Entendemos que o turnover envolve muitas outras variáveis, como benefícios, local de trabalho (físico), tempo de deslocamento, entre outros. Mas, na seleção de candidatos, aplicar o assessment comportamental para todos os candidatos e analisar o resultado facilmente faz toda diferença.
O Plano Clin é um cliente da RECRUT.AI há 2 anos e conseguiu reduzir o turnover de seu time de call center, que era de 100% a cada 6 meses, para 0 (zero mesmo)em um ano. Em 2021 nenhum funcionário do call center pediu demissão. Já a rede de Laboratórios Emilio Ribas, teve uma redução em mais de 50% do turnover de funcionários após utilizar o Smart Recruiting da RECRUT.AI.O foco da seleção é o nível de compatibilidade das pessoas com as empresas. Afinal, a capacitação técnica de seus profissionais é sempre possível, ao contrário dos traços comportamentais cujas transformações são muito mais lentas e sem o controle do empregador neste processo.
