Por Patrick Gouy, CEO da Recrut.AI
No momento corporativo atual, em que empresas lutam para consolidar suas marcas utilizando muito mais do que ferramentas tradicionais de marketing, a percepção dos candidatos em relação ao possível empregador ganha uma nova perspectiva. Isso porque o processo de seleção transcendeu a função de recrutamento, para se transformar em uma ferramenta de branding fundamental. E o cerne desse ponto é a experiência vivida pelo candidato durante a seleção, em que uma percepção negativa pode ser fatal para a reputação da marca.
Nessa realidade, a filosofia da Recrut.AI é clara: o processo de seleção deve ser invisível, deixando a marca do cliente brilhar. Esta abordagem é fundamental para garantir que a identidade corporativa do cliente seja a protagonista, reforçando assim seus valores e cultura. E para que isso ocorra, é preciso que todo o processo vivido pelo candidato seja fluido, simples e, porque não, prazeroso.
Um ponto surpreendente é como muitas empresas com marcas fortes e grandes investimentos em marketing ainda enfrentam desafios significativos para atrair talentos. Essa contradição muitas vezes revela uma falha na conexão entre a marca percebida pelos consumidores e as experiências dos candidatos. Investir em marketing enquanto se negligencia o processo de seleção é uma oportunidade desperdiçada. Os candidatos, assim como os consumidores, formam percepções duradouras sobre a marca baseadas em suas experiências, inclusive durante a seleção. Por isso, muitas vezes nos deparamos com empresas que investem alto e ainda assim reclamam de falta de atração. Mas esse não é o problema. O consumidor vai ao mercado, à loja.
Além disso, as estratégias de recrutamento precisam ser cuidadosamente adaptadas para atender às diversas camadas do público-alvo e características regionais. Isso assegura uma experiência consistente para todos os candidatos, independentemente da posição ou localização. Essa personalização contribui para que o processo de recrutamento reforce os valores culturais da empresa, transformando o recrutamento em um componente do branding corporativo.
O processo de seleção deve, portanto, ser visto também como um componente integrante da estratégia de marketing de uma empresa, capaz de atrair não só talentos, mas também defensores da marca. Ao refletir os valores corporativos e proporcionar uma experiência positiva, o processo de seleção se transforma em uma ferramenta estratégica para fortalecer a imagem da marca.
O sucesso de um processo de seleção está intrinsecamente ligado à capacidade de uma empresa de integrar seus valores culturais à experiência dos candidatos. Uma estratégia de recrutamento que falha em alinhar-se com a imagem e a cultura da empresa pode repelir talentos potenciais e erodir a imagem da marca. Portanto, é vital que as empresas tratem seus processos de recrutamento como uma extensão de suas estratégias de branding, investindo em práticas que promovam uma imagem positiva e atraiam os melhores talentos de maneira consistente.
