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4/8/2022

Os segredos da Performance Comportamental no recrutamento

Segundo pesquisa da The School of Life, cerca de 60% dos líderes já demitiram por comportamento inadequado.

Segundo pesquisa da The School of Life, cerca de 60% dos líderes já demitiram por comportamento inadequado. Nem precisava de pesquisa para afirmar isto, esta é uma situação conhecida no mundo corporativo, escutamos sempre o jargão "contrata pelo currículo, demite pelo comportamento". Mas a Performance Comportamental é capaz de mudar esse cenário.

A pergunta que fica é: as pessoas têm realmente comportamentos inadequados ou existe algo que não está sendo avaliado adequadamente no processo seletivo? Com muita convicção, pode-se afirmar que a segunda opção explica melhor tal fenômeno.

Esta é uma situação comum, pois não existiam ferramentas e métodos robustos para ajudar a predizer como as pessoas tendem a se comportar no futuro ambiente de trabalho. A seguir vamos te contar como reconhecer uma excelente ferramenta de Performance Comportamental.

É necessário mais que um Assessment

Os assessments são bons, válidos, amplamente conhecidos e usados pelos profissionais de RH, mas, eles sozinhos são insuficientes para identificar a probabilidade de sucesso de uma pessoa em uma determinada vaga. E é neste ponto que a Performance Comportamental entra.

A Performance Comportamental é um composto de:

Assessment + Necessidades comportamentais da vaga + Predição Comportamental das pessoas candidatas

Com a Performance Comportamental é possível identificar nas pessoas as características e comportamentos que a estratégia do negócio pede para atingir os resultados da empresa. Ter uma ferramenta para identificar a Performance Comportamental ao alcance dos recrutadores torna-os os maiores parceiros do negócio.

Quais os segredos da Performance Comportamental?

Elencamos quatro pontos principais para que a Performance Comportamental seja implementada com eficiência em seus processos seletivos. Cada um deles é importante para fazer sua seleção mais precisa e com entregas relevantes por parte da pessoa contratada além de um menor turnover gerando com impacto positivo nos resultados da sua empresa. São eles:

1 - Método e Ciência

É fundamental que o processo executado tenha um método baseado em pesquisas científicas para garantir que os resultados sejam efetivos na contratação. Por isso, na RECRUT.AI a Performance Comportamental utiliza a metodologia BIG 5 como base.

O BIG 5 hoje é considerado o maior descritor da personalidade humana do mundo, além de ser uma metodologia cientificamente comprovada. Possui pesquisas com mais de 55.000 pessoas ao redor do mundo.

Foram mais de 2 anos de Pesquisa e Desenvolvimento para desenvolver uma solução simples para candidatos e eficiente para recrutadores.

2 - Inclusivo

Formato claro e simples. Com apenas 5 perguntas pessoais e dissertativas que levam cerca de 5 min para serem completadas, é possível conhecer com profundidade seus candidatos. Qualquer pessoa consegue responder independente do nível de instrução.

Um formulário moderno com cores, fotos e músicas para fazer o candidato esquecer que ele está participando de um processo seletivo

Nova Performance Comportamental

Esqueça aqueles formulários longos cheios de perguntas semelhantes por conta do viés de confirmação (1- discordo plenamente e 5 - concordo plenamente), ofereça melhor experiência para seus candidatos e tenha mais resultados nas suas análises.

3 - Além do assessment

Os assessments tradicionais irão apresentar questões mais amplas do traço comportamental como Extroversão, Amabilidade, Meticulosidade, entre outros. Termos de difícil aplicação para identificação de comportamento para o ambiente de trabalho.

Já na na RECRUT.AI são analisados Perfis de Trabalho, com comportamentos distribuídos em 5 facetas, que são: Cultural, Funcional, Inovação, Liderança, Equipe.

A pessoa recrutadora terá acesso a informações que darão a probabilidade de sucesso comportamental em resultados que são vistos e interpretados facilmente por gestores e recrutadores rapidamente.

Cada pessoa candidata recebe porcentagens de 0% a 100% de propensão a apresentar certos comportamentos no ambiente de trabalho. Como na imagem a seguir.

Cópia de Nova Performance Comportamental

São mapeados no total 21 comportamentos específicos do ambiente de trabalho, todos comprovados cientificamente. Em cada oportunidade aberta são selecionados 5 destes comportamentos e a Inteligência Aumentada ranqueia os candidatos de acordo com a aderência de cada candidato aos comportamentos necessários para a função.

Isso tudo sem selecionar nem eliminar nenhum candidato. As informações ficam disponíveis para que a pessoa recrutadora tome sua decisão baseada em dados.

4 - Transformar dados em inteligência

Com um formato simples para o candidato e de simples avaliação, a pessoa recrutadora poderá aplicar a Performance Comportamental a TODOS os seus candidatos. Não precisa restringir apenas aos finalistas! O RH e gestores têm acesso a informações exclusivas de forma instantânea, com insights para direcionar a seleção para uma maior taxa de sucesso.

A facilidade na interpretação dos dados permite que a pessoa recrutadora possa atribuir a cada processo os comportamentos alinhados com a oportunidade, visando os objetivos do cargo.  

Os resultados da Performance Comportamental

Com o uso da Predição Comportamental em seu processo seletivo o Plano Clin, conseguiu zerar o turnover durante todo o ano de 2021. Nenhum funcionário no setor de Atendimento pediu demissão em 12 meses.

Já a rede de laboratórios Emilio Ribas reduziu em mais de 50% a saída de colaboradores com um processo seletivo baseado em dados e Predição Comportamental. Além de gerar um impacto super positivo na organização ao reduzir o tempo dedicado a processos seletivos pelos gestores.

Para alcançar estes resultados o processo precisa ser executado com embasamento científico e ter um formato simples e inclusivo para uso em todos os processos seletivos. A geração de muitos dados exige que seus resultados sejam compreendidos facilmente por quem gerencia as oportunidades, para que seja possível a utilização no dia-a-dia de sua empresa. Ao apresentar tudo isso os dados e informações também precisam ser relevantes para uma melhor decisão dos gestores e recrutadores.

Nos tempos atuais onde a Amazon usa dados para indicar produtos, Google para indicar Sites e Netflix para indicar filmes, a RECRUT.AI usa os dados para indicar os profissionais mais aderentes em cada processo seletivo, tudo isto num processo mais humano e justo.

Este é o Segredo do Smart Recruiting da RECRUT.AI:

  • Método Científico;
  • Fácil para o candidato;
  • Fácil para o recrutador e Gestor;
  • Informação relevante para a tomada de decisão.

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